problemas con ventana merchant outbox

[descosio]

hola, he tenido mi tienda de merkat inactiva durante unos meses a causa de mi inactividad en sl y por renovar los articulos, ahora estoy intentando de reabrirla e ir metiendo los articulos nuevos que voy creando, pero la ventana de merchant outbox no me deja arrastrar nada a ella, me sale el signo de prohivicion, antes los articulos que tenia en la tienda los tenia todos en las cajas magic box, pero ya los he eliminado y borrados todos los items de la tienda, pero no se ya que hacer, he mirado y leido mucho sobre posibles problemas y no me soluciona nada, en algun lugar lei que habia que abrir la tienda en el navegador y logearsse y si no dejaba arrastrar items, reiniciar el visor de sl, pero nada, a ver si me podeis echar una mano porque ya estoy amargado con este tema, os lo agradeceria mucho.