اغلقوا حسابي بدون سبب المساااااااااعدة

[Abir Midal]

السلام عليكم لدي حساب دائماً ادخل من خلاله للسكند لايف ولقد حفظت الاسم المستعار وكلمة المرور في الجهاز في اخر مرة اردت الدخول فظهرت رسالة لي ان الاسم المستعار اوكلمة المرور خطأ !!! كيف ذلك وانا دائما ادخل لأني قمت بحفظهم في الجهاز حاولت استعادة كلمة المرور لعدة مرات وانا متأأأكدة من صحة الاسم المستعار وكلمة المرور طلبو مني تذكر بعض اصدقائي في القائمة يأتون باللقب ويريدون مني ذكر الاسم الاول انا لي اصدقاء كثييير هذا بالاضافة الى السؤال السري كتبته ولكن في النهاية اقفلو الحساب وطلبو مني ارسال الهوية لإثبات الشخصية ولكن الاسم الحقيقي لا يطابق الاسم المستعار وايضا رسلت لهم صورة من بطاقة الفيزا التي اشتريت منها اخر مبلغ من الليندن دولار من موقعهم الرسمي ولكن لا فائدة ايضا رسلت لهم وبمساعدة في مجموعتي اسماء القروب الخاص بنا وهم اكثر من 10 اشخاص ...هم والى الآن لم يوضحوا سبب افقال الحساب ارجوا المسااااااااااااااااااااااااعدة

[Spider Mycron]

السلام عليكم 

 

كما نصحتك اختي الكريمة عاودي الاتصال بهم 

قد يستغرق الموضوع فترة من الوقت ولكن طالما تعرفين كل مايخص الحساب فلاتقلقي ان شاء الله ونحن معك

[I999I]

الحل كلـــه بـأرسال رساله للاداره  تفيد بمشكلتــــك ولو اتضح ان احد ارسل لك اي شي  مخالف للقوانين  بيرجعون اسمكَ

 

لكن لآ اجيد الغه الانجليزيـــه عشان انقلك الكلآم فـ اتمني يفيدونك الي يعرفون انجليزي ~

 

لآنها صارت معي قبل كذا 

 

 

تحيآتي

[Spider Mycron]

فعلا اللغة مهمة جدا وهي مفتاح كل مشكلة

لانه اذا تكلمت معهم بلغتهم يثقون بك اكثر

[I999I]

اممممم

 

مستحيل  -  لو السكند لايف اغلط حسابك - تقدرين تدخلين فيه  ويقولك  السبب الي خلاهم يقفلون حسابك 

 

حساب مو مقفل  تم سرقته =  والدليل يقول لك الرقم او الاسم خطاء

 

اذن للتاكدي من كلامي   سوي بحث على اسمك بالسيرش من داخل السكند وراح تحصلينه فيه

 

فـ تاكدي من الي يعرفون الرقم السري حقك -  لانها صارت معي قبل وثقت بشخص وسرق حسابي القديم 

 

هذا والله اعلمَ~

[Spider Mycron]

اخي الكريم

حتى لو اتسرق حسابك لاسامح الله

لو انك تحفظ جواب السؤال السري فحسابك بامان

لذلك اتمنى من كل شخص ان يحفظ جواب السؤال السري لاسترداد حسابه في حال اي مشكلة تحصل لاسامح الله