Desde ayer no leo los IMs que me llegan y mis contactos dicen que de pronto me caigo

[Hanstrid Inshan]

Si alguien sabe por qué sucede esto y cómo solucionarlo se lo agradezco.

He desinstalado el visor y probado con varios visores pero con todos me da el mismo problema.

Gracias

[valerie Inshan]

Hola hermana (espero que no te importe que te llame hermana, creo que tu debe ser la primera otra Inshan que he conocido!).:smileyhappy:
¿Hubo algo que cambio con la conexión a Internet? Si estás utilizando una conexión inalámbrica, cambie por un cable normal. Los problemas que tienes se parecen que hay algo mal con tu conexión.
Si utilizas un módem, desconectelo completamente. Apagalo y tu ordenador tambien. Espera 5 minutos y vuelva a conectarlos de nuevo. Esto borrará la memoria RAM del módem y actualizara su IP. 

Como nota al margen, ¿recibes notificaciones de mensajes instantáneos por correo electrónico cuando estás fuera de línea?
Asegúrate de hacer una reinstalación completa y limpia del visor. Es posible que los archivos de caché se corrompe de alguna manera.

Aquí están las instrucciones para hacer una reinstalación limpia. Vienen del equipo Firestorm pero funcionan para todos los visores. Todo lo que tienes que hacer es reemplazar "firestorm" por "secondlife" cuando sea necesario. Son en Inglés, pero muy fácil de entender.

http://wiki.phoenixviewer.com/fs_clean_reinstall

Si todo esto no ayuda,  Le sugiero que contacte a su proveedor de Internet para que comprueben la línea, y como último recurso, tendrás que presentar un caso de soporte.

Espero que esto te ayude. :smileyhappy: