Carla Malies Posted December 18, 2012 Share Posted December 18, 2012 Una mia amica s'è iscritta, come basic, e quando doveva confermare la mail le è andata un attimo via la connessione, ha cliccato una volta e non è andata, poi, dopo, con connessione attiva ha ricliccato sia il tasto per la prima conferma sia quello per rimandarla e nulla, dava errore e ora quel link lei non lo ha +. che può fare?la mia amica non ha fastweb è maggiorenne e anche se ha un account hotmail (live.it) la mail non è arrivata proprio in nessuna cartella, nemmeno quella di spam. se prova a registrarsi di nuovo, dice che il nome è in uso, mentre il giorno prima era libero. che si fa?purtroppo non può clccare il tasto per rimandare la mail perchè ha pure perso la connessione in quel momento e quando l'ha ripristinata non funzionava più rimandandola all'inizio cioè alla registrazione. il nick lo ha registrato infatti rifacendo la registrazione risulta già usato ma non riesce a loggarsi probabilmente perchè serve questa mail. Come può fare? che devo dirle? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lion Igaly Posted December 21, 2012 Share Posted December 21, 2012 Prima di tutto crea un nuovo account di posta (Gmail oppure hotmail o altri) perchè anche l'indirizzo di posta è già stato impegnato sul sito. E anche il nick usato ormai è inutilizzabile. Poi ripete l'iscrizione dando un nuovo nick e il nuovo indirizzo di posta e attende la mail per confermare l'iscrizione. Buona fortuna Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carla Malies Posted December 22, 2012 Author Share Posted December 22, 2012 lei voleva proprio quel nick, se deve riufarsi account con un nick diverso temo proprioche rinuncerà a iscriversi nuovamente, lei vuole recuperare il suo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ry0ta Exonar Posted December 22, 2012 Share Posted December 22, 2012 Non sono sicuro se possano aiutarla, ma dille di provare di aprire una richiesta di supporto: https://support.secondlife.com/create-case/ Scegli Account Issue > Account Creation Issues e compila i campi obbligatori. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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