j'ai perdue mon mot de passe second life et impossible à récupérer car je n 'ai plus le mail associé

[Julio653]

Bonjour tout d'abord Joyeux Noel a tous je vous expose mon probleme je possede un autre compte seconde life mais j ai perdue le mot de passe je ne peut pas le recuperer etant donner que je me rappel ni de l'adresse mail associe ni donc le mot de passe que puis je faire puis je donner le numero de portable avec lequel j ai acheter des linden sur le compte en question pour prouver que c est bien mon avatar Merci de me repondre en francais ce serais sympa à vous HOHOHO Merry Christmas Joyeux Noel

[KarenMichelle Lane]

Julio,

From... http://community.secondlife.com/t5/English-Knowledge-Base/Password-and-account-information/ta-p/700017

What to do if you forget your password

If you know your username but have forgotten your password, go to the password recovery page. Enter your username and click Send Instructions to have instructions on how to create a new password sent to the email address connected to the account . You'll need to answer the security question you chose when creating your Second Life account. Be sure to check your junk mail/spam folder.

If you can't recall the answer to your security question, just contact Customer Support, preferably by opening a support case. You'll be asked to verify your identity and, working together, we can reset your security question.

We apologize in advance that support cannot retrieve passwords. Luckily, this won't be an issue once we reset your security question.

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Que faire si vous oubliez votre mot de passe

Si vous connaissez votre nom d'utilisateur mais avez oublié votre mot de passe, allez à la page de récupération de mot de passe. Entrez votre nom d'utilisateur et cliquez sur Envoyer Instructions d'avoir des instructions sur la facon de créer un nouveau mot de passe envoyé à l'adresse e-mail connecté à votre compte. Vous aurez besoin de répondre à la question de sécurité que vous avez choisi lors de la création de votre compte Second Life. Ne oubliez pas de vérifier votre dossier de courrier indésirable / spam.

Si vous ne pouvez pas rappeler la réponse à votre question de sécurité, il suffit de contacter Soutien à la clientèle, de préférence en ouvrant un cas de support. Vous serez invité à vérifier votre identité et, en travaillant ensemble, nous pouvons réinitialiser votre question de sécurité.

Nous nous excusons à l'avance que le soutien ne peut pas récupérer les mots de passe. Heureusement, ce ne sera pas un problème une fois que nous réinitialiser votre question de sécurité.

https://support.secondlife.com/create-case/

Soyez prêt à envoyer identification Linden Lab pour terminer le processus de récupération de mot de passe.