Reply
Recognized Resident
Alcor Neutron
Posts: 2

Hilfe Account wurde ohne Information für einen Tag ohne Grund gesperrrt

Mein Hauptavatar wurde für einen Tag ohne EMail und ohne Grund abgeschalten. Ich habe mittlerweilen einTicket geschrieben. Das Ticket kann ich aber auch nur über meine Email schreiben, da mich das System natürlich nur bedingt reinläßt. Support ist ja auch nicht möglich !

Weiters sind zwei Campingstühle offensichtlich ohne Vorwarnung von Linden Lab entfernt worden. 

Was mich speziell ärgert ist das ohne Vorwarnung der Account gesperrt wurde, habe nie ein Mail darüber bekommen, dass ich gegen Nutzungbestimmungen verstoße. 

Vielleicht hat wer eine Idee mit wem ich direkt reden kann.

Danke

 

Monti Messmer
Posts: 889
Registered: ‎09-22-2009

Re: Hilfe Account wurde ohne Information für einen Tag ohne Grund gesperrrt

Reply to Alcor Neutron - view message

Reden ? Also da gibt es nur die offiziellen Hotline-Nummern, auch eine für Deutschland. Allerdings bezweifle ich dass dich das weiterbringt. Sorry hab die gerade nicht bei der Hand aber sind sicher nicht soooo schwer zu finden.

Hast du auch den spam-ordner gecheckt ? Manchmal gehen meine Linden-mails dorthin ohne dass ich weiß warum.

Es wäre unüblich dass du ohne benachritigung gebannt wurdest aber nicht ist unmöglich ...

Drücke dir die Daumen dass dein Problem schnell gelöst wird !

Gruß Monti

Stay calm - Just smile and wave
Recognized Resident
Alcor Neutron
Posts: 2

Re: Hilfe Account wurde ohne Information für einen Tag ohne Grund gesperrrt

Reply to Monti Messmer - view message

Danke,

habe den Spamordner gecheckt, nichts drinnen. Die Tickets sind ordnungsgemäß angekommen. Wie gesagt wurden offensichtlich 2 camping devices vom Land entfernt. Wobei eindeutig keine Bots gecampt haben. 

Ansariel Hiller
Posts: 5,019
Registered: ‎10-17-2009

Re: Hilfe Account wurde ohne Information für einen Tag ohne Grund gesperrrt

Reply to Alcor Neutron - view message

Da du geschrieben hast, dass zwei Camping-Stühle weg sind, dürfte der Grund recht eindeutig sein: Camping ist nämlich seit einiger Zeit verboten!

If I ever find a smart and funny signature text, you will find it right here!
Georg Stonewall
Posts: 73
Topics: 0
Registered: ‎09-10-2009

Re: Hilfe Account wurde ohne Information für einen Tag ohne Grund gesperrrt

Reply to Ansariel Hiller - view message


Ansariel Hiller wrote:

 Camping ist nämlich seit einiger Zeit verboten!


Deine Aussage ist meines Wissens nach nicht ganz richtig. Camping ist nicht generell verboten. Es ist verboten Traffic mit camping zu erzeugen.

In dem Fall von Alcor hast du wohl recht, da ja die Stühle entsorgt wurden.

Holger Gilruth
Posts: 700
Topics: 18
Blog Posts: 0
Registered: ‎05-08-2009

Re: Hilfe Account wurde ohne Information für einen Tag ohne Grund gesperrrt

Reply to Alcor Neutron - view message

Es gibt immer eine email dazu. Aber vielleicht hast du sie auch einfach ueberlesen... Warum du gebannt wurdest hast du aber ja schon richtig erkannt. Da gibts kein Reden mit Lindenlab. Akzeptieren oder gehen ist die Devise.

Ansariel Hiller
Posts: 5,019
Registered: ‎10-17-2009

Re: Hilfe Account wurde ohne Information für einen Tag ohne Grund gesperrrt

Reply to Holger Gilruth - view message

Das ist nicht ganz richtig. Du hast immer die Möglichkeit, via Support-Ticket einen Appeal an LL zu schicken, die Sperre aufzuheben. Wirklich Sinn macht das aber auch nur, wenn du länger oder permanent gesperrt wurdest.

If I ever find a smart and funny signature text, you will find it right here!