日本語フォーラム

[Hinata Brianna]

今年の6月初めから今現在も Second Life Website（https://secondlife.com/）へのログインができません

ダッシュボード、取引履歴、マーケットプレイスなど、すべての項目の閲覧が出来ない状態です

友人の大きな助けによってリンデンサポートへのチケットも切りました

 『SL Webサイトのログインが出来ない不具合である』とサポートも認めましたが、なんら進展がありません

 リンデンによる代理ログインでもログインエラーが出ることが確認されています

でも、SecondLifeで、ゲームは出来るのです

 また、おなじネット環境、同じPC、同じブラウザを使ってのサブアカ(ベーシックの2アバター)のログインは正常に行えます サポートの担当者は、さじを投げた状態なので 現在はJIRAのサイトで同様のバグが出ている方とともに 状況を見守っている状態です

どなたか私と同じ状態で困っている方はいませんか?

何か新しい情報をお持ちの方はいらっしゃいませんか?

詳しくは、私のブログ【さんぽみち♪】に記事を上げています

よろしくお願いします

【さんぽみち♪】2012.7.30記事

http://etsu.slmame.com/e1262317.html

　Etsu Memel

（上のアカウントではログインできませんのでHinata Briannaでログインしています）

[valerie Inshan Senior Helper]

正確にsecondlife.comにSLandにログインする同じであるパスワードは、Webブラウザで間違って気にいらないが存在する必要があります。
ブラウザのキャッシュをクリアする1.Try、終了して再ログイン。
2.Orは、別のブラウザを使用してみてください。FirefoxとChromeは、Second Lifeのウェブサイトでより良い仕事することが知られている。

[Hinata Brianna]

2012年6月初めからSLwebにログインできないという不具合にとても困っていました。

サポートにチケットを切り、何度も交渉を重ねました。

でも、なかなか解消する気配もなくクレジットカード情報などが確認できない状態で長いあいだ放置するのはとても不安でした。

8月初旬にメインアカウントをプレミアアカウントからベーシックアカウントにダウングレードすることに決めました。

それはログインできない自分では処理が出来ないので、リンデンサポートに依頼するチケットをきりました。

すると、8月中旬にリンデンサポート担当者から

『メインアカウントのログイン問題の不具合が解消されたから、ログインしてみてください』という連絡がありました。

半信半疑でログインを試みたところ、SLwebにログイン出来ることを確認しました。

あまりに突然で自分のダッシュボードを見ても暫くは信じられなかったです。

私は言葉でいえないくらいとても嬉しいです。これからもSLでの生活を楽しんでいきたいと思います。

リンデンサポートの担当者や技術者の方、私を励まし助けてくれた友人に心から感謝します。

そして、同じ問題を抱えているすべての方々の不具合が速やかに修正されることを願い、希望します。

ご報告が大変遅れましたことお詫びいたします。

Etsu Memel　(Hinata Brianna)